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医院门诊排队的应用对医院来说有什么作用?

2019-10-15

医院门诊是医院的“门面”,在医院的实际运作中起着至关重要的作用。现如今,许多的医院按照医院门诊区、候诊区、服药区的区划,运用医院分诊排队建立了门诊病人排队就医的信息化管理和自动化管理。

医院门诊排队叫号机替代人工排队。当病人抵达医院时,他们首先去排队叫号机取号码并等待。分诊表自动的将排队等待该号码的患者进行排队。不一样科室的医生只可以给自己所在科室排队的病人叫号。

每个候诊区设有液晶显示屏、LED显示屏和分流表,显示就诊医生信息、当前就诊信息、候诊人员排队信息等相关信息。当上一位病人的诊断完成后,医生按下医院分诊排队系统的呼叫键,下一位病人将自动转到当前就诊序列,等待的人员将自动填写上一个序列。患者还能够通过液晶屏实时看得见自己的医疗信息。各科室门口还设有门面显示屏,显示本科室就诊医生、科室名称、就诊病人、候诊病人等信息。

医院门诊排队

在每个取药区设置窗口显示屏,显示等待取药的信息。窗口显示语音提示,病人按照语音到指定窗口取药。

智能医院分诊排队系统为患者创造了“一对一”的医疗服务模式。在诊断区和科室门口设置液晶屏,语音同步呼叫,一听两看,让患者随时了解排队顺序。它能迅速处理传统式人工排队导致的混乱拥堵状况。